3月4日我集团受邀加入墨香梨园社区举行的“微笑效劳 礼由心生”礼仪培训，，，，，，，做为一名职场女性，，，，，，，好的形象不但是自我风范的展现，，，，，，，更是企业形象的代表。。。。。。本次培训中，，，，，，，先生从微笑、仪表、仪态、语言四方面举行相识说，，，，，，，什么样的微笑更具有亲和力，，，，，，，什么样的手势及状态适合待人接物，，，，，，，站立及坐下时什么姿势能体现女性的优雅及职业素养。。。。。。除了外在的衣着、妆容及仪态，，，，，，，更主要的是语言礼仪，，，，，，，一句合适的话语可以化解一个难题，，，，，，，一句合适的话语可以平息一场怒火，，，，，，，岂论是外面美，，，，，，，照旧内在美，，，，，，，我们需要做到八个字：“真诚自然 落落大方”。。。。。。
效劳礼仪十要领：“坚持微笑 以礼待人，，，，，，，语言礼貌 双手递接，，，，，，，对视微笑 暂离致歉，，，，，，，举止大方 问答得体，，，，，，，善意问答 温情处置惩罚。。。。。。”
声明：原创文章及图片未经赞成不得转载，，，，，，，转载时需注明来由。。。。。。 (撰稿人：集团培训部 陈亚利)
